Política de Privacidad

El responsable del tratamiento es Techmate S.A.S., empresa que opera la plataforma ORES (oresteam.com), con domicilio en Guayaquil, Ecuador.

• Correo para protección de datos: soporteti@oresteam.com
• Teléfono: 098 412 9438

Tus datos se guardan en una base de datos administrada por Techmate S.A.S. para operar ORES.

Si haces el test gratuito (ingresas con tu cuenta de Google):

• De tu cuenta de Google: nombre, correo electrónico y foto de perfil.
• Los que escribes en tu perfil: provincia, ciudad, situación académica, rango de edad, colegio, año y tipo de bachillerato o año de graduación, carreras que consideras, modalidad y presupuesto que prefieres, interés en becas y si estudiarías en otra ciudad. El celular solo es necesario si pides que un orientador te contacte.
• Los que se generan al usar ORES: tu resultado por área en cada intento, las carreras que guardas, el tiempo que tardas en cada pregunta, las veces que sales de la pestaña y tus toques a la mascota durante el test, y eventos de uso como iniciar o terminar el test.

Si participas por el convenio de tu colegio, la ficha la completa tu representante o la información la entrega tu colegio:

• Del estudiante: nombres, apellidos, cédula, fecha de nacimiento, curso, paralelo y, si lo indica, correo electrónico.
• Del representante: nombre, parentesco, correo electrónico y teléfono.
• Cuando es el colegio quien nos entrega la lista de estudiantes: código o cédula, nombre y colegio.
• Los que se generan en el proceso: resultado del test, etapa del proceso vocacional, respuestas del formulario posterior a la visita, notas de seguimiento de los orientadores y la recomendación académica.

No guardamos tus respuestas pregunta por pregunta: se usan para calcular el resultado y lo que se conserva es el puntaje por área.

• Calcular tu resultado vocacional y mostrarte carreras afines. Base legal: tu consentimiento al completar el perfil; en el convenio, la autorización de tu representante y el acuerdo con tu colegio.
• Acompañarte en el proceso vocacional del convenio (seguimiento, visita y recomendación). Base legal: la autorización de tu representante y el acuerdo con tu colegio.
• Que un orientador te contacte para revisar tus resultados. Solo si activas ese permiso. Base legal: tu consentimiento.
• Enviarte información sobre universidades, carreras y becas. Solo si activas ese permiso. Base legal: tu consentimiento.
• Enviar a los representantes los correos del convenio (invitación, confirmación y datos de acceso). Base legal: la solicitud y autorización del representante.
• Entender cómo se usa ORES y mejorarlo, con cifras agregadas. Base legal: nuestro interés legítimo; las cookies de medición solo con tu consentimiento.
• Proteger las cuentas y el sistema (límites de intentos de ingreso y registro de las acciones del personal). Base legal: nuestro interés legítimo y la obligación legal de proteger los datos.

Los permisos de contacto y de información son opcionales e independientes entre sí. No hace falta activarlos para hacer el test.

El test vocacional elabora un perfil de tus intereses y aptitudes a partir de tus respuestas para sugerirte áreas y carreras. Ese resultado es una orientación: no tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos legales sobre ti. En el convenio, la recomendación académica final la redacta una persona, tu orientador.

• El test gratuito es para personas de 15 años o más. Desde esa edad la ley permite que un adolescente consienta por sí mismo el tratamiento de sus datos, si se le explica con claridad para qué se usan.
• No registramos en el test gratuito a menores de 15 años. Si lo indican en el formulario, no guardamos su perfil. Les mostramos un mensaje que pueden enviar desde su propio teléfono a su representante; ese envío no pasa por ORES y no recibimos ningún dato del menor ni del representante.
• Si un representante nos escribe para inscribir a un menor de 15 años sin convenio, usamos sus datos de contacto solo para atender esa solicitud, y es el representante quien completa y autoriza el perfil.
• En el convenio con colegios, la inscripción se hace con la ficha que completa el representante legal del estudiante, quien confirma su correo y autoriza el acceso. Cuando es el colegio quien nos entrega la lista de estudiantes, lo hace con la autorización que él mismo obtiene de los representantes.
• Si eres madre, padre o representante y quieres consultar, corregir o eliminar los datos de tu representado, o crees que un menor de 15 años se registró sin tu autorización, escríbenos a soporteti@oresteam.com.

• El personal autorizado de ORES: administradores y los orientadores asignados a cada estudiante.
• En el convenio, el personal del DECE de tu colegio ve el estado del proceso, el resultado del test, la ficha familiar y la recomendación una vez publicada. No ve las notas internas de los orientadores.
• Los proveedores tecnológicos descritos en el punto siguiente, solo para prestar el servicio.

No vendemos datos personales. No entregamos tus datos a universidades ni a otros terceros para sus propios fines; si eso cambiara, te pediríamos antes un consentimiento específico.

Para funcionar, ORES utiliza proveedores que tratan los datos por encargo nuestro y cuyos servidores están en Estados Unidos. Al usar ORES, tus datos se almacenan y procesan en ese país.

• Supabase: base de datos e inicio de sesión.
• Google: alojamiento de la aplicación, ingreso con cuenta de Google y, si aceptas las cookies de medición, Google Tag Manager.
• Resend: envío de los correos del convenio a los representantes.

Estos proveedores están obligados por sus condiciones de servicio a proteger los datos y a tratarlos únicamente para prestarnos el servicio. La transferencia es necesaria para darte el servicio que solicitas.

• Mientras tu cuenta esté activa y los datos sean necesarios para los fines descritos.
• En el convenio, mientras dure el proceso vocacional del estudiante y la relación con su colegio.
• Al menos una vez al año revisamos las cuentas sin actividad durante 24 meses para eliminarlas o dejar sus datos de forma que ya no identifiquen a nadie.
• Si pides la eliminación de tus datos, la atendemos en un máximo de 15 días.

La conexión con ORES va cifrada, las contraseñas se guardan de forma que no pueden leerse, el acceso a la información depende del rol de cada persona y las acciones del personal quedan registradas. Si ocurriera una vulneración de seguridad que ponga en riesgo tus derechos, te lo comunicaremos a ti y a la autoridad en los plazos que fija la ley.

Usamos Google Tag Manager para medir de forma agregada cómo se usa ORES (por ejemplo, cuántas personas inician o terminan el test). Las cookies de medición solo se activan si las aceptas en el aviso de cookies; si eliges “Solo necesarias”, no se guardan. No usamos cookies de publicidad ni personalización de anuncios, y nunca enviamos a estas herramientas tus respuestas, tus resultados ni datos que te identifiquen.

Puedes, en cualquier momento y sin costo:

• Saber qué datos tuyos tenemos y obtener una copia (acceso y portabilidad).
• Corregirlos o actualizarlos.
• Pedir que los eliminemos.
• Oponerte a un uso concreto, incluido el envío de información comercial, o pedir que se suspenda.
• Retirar cualquier permiso que hayas dado. Lo hecho antes de retirarlo sigue siendo válido.
• Pedir una explicación de cómo se calculó tu resultado.

Para hacerlo, escribe a soporteti@oresteam.com desde el correo de tu cuenta, indicando qué necesitas. Respondemos en un máximo de 15 días. Desde los 15 años puedes ejercer estos derechos por tu cuenta; los menores de 15 los ejercen a través de su representante.

Si consideras que no hemos tratado bien tus datos, escríbenos primero a soporteti@oresteam.com para resolverlo. También tienes derecho a presentar un reclamo ante la Autoridad de Protección de Datos Personales del Ecuador (Superintendencia de Protección de Datos Personales).

Los datos marcados como obligatorios en el perfil son necesarios para hacer el test; sin ellos no podemos mostrarte un resultado. Los permisos y campos opcionales puedes dejarlos vacíos sin ninguna consecuencia. Si entregas datos incorrectos, el resultado y las carreras sugeridas pueden no ajustarse a ti.

Podemos actualizar esta política cuando cambie el servicio o la normativa. La fecha de la última actualización aparece al inicio. Si quisiéramos usar tus datos para un fin distinto de los descritos aquí, te pediríamos antes tu consentimiento.